Kilka dni temu się szkolenie poświęcone dostępności w ochronie zdrowia. Warsztaty w Centrum Medycznym Internus poprowadzili Mariusz Trzeciakiewicz oraz Daniela Puła, którzy wspólnie z uczestnikami rozmawiali o praktycznych rozwiązaniach wspierających pacjentów z różnymi potrzebami.

Od rozmowy do działania

W szkoleniu uczestniczyły pielęgniarki, kierowniczki POZ, lekarki medycyny pracy oraz rejestratorki medyczne, czyli osoby, które każdego dnia mają bezpośredni kontakt z pacjentami oraz realny wpływ na jakość ich doświadczeń w placówkach ochrony zdrowia. Spotkanie stało się przestrzenią do wymiany doświadczeń, rozmów o wyzwaniach oraz wspólnego szukania rozwiązań, które pomagają budować bardziej dostępny system opieki medycznej. Rozmawialiśmy o polskim akcie o dostępności oraz o tym, jak tworzyć placówki przyjazne pacjentom z różnymi potrzebami. Podczas warsztatów wspólnie tworzyliśmy plany rozwoju dostępności w placówce, ale także docenialiśmy rozwiązania, które już zostały wdrożone.

W Centrum Medycznym Internus funkcjonują już m.in.:

• tablet z tłumaczem języka migowego,
• szerokie korytarze ułatwiające poruszanie się po placówce,
• dostępne toalety dla pacjentów z różnymi potrzebami.

Dostępność to nie tylko architektura

Choć często mówi się o dostępności głównie w kontekście infrastruktury, trzydniowe szkolenie w Puławach pokazało, że równie ważna jest postawa personelu, otwartość na potrzeby drugiego człowieka oraz gotowość do ciągłego uczenia się. Nawet niewielkie zmiany organizacyjne czy komunikacyjne mogą znacząco wpłynąć na poczucie bezpieczeństwa i komfort pacjentów.

Światowy Dzień Świadomości Dostępności przypomina nam, że dostępność nie jest dodatkiem, lecz standardem, do którego warto dążyć każdego dnia. Dzięki zaangażowaniu osób pracujących w ochronie zdrowia możliwe jest tworzenie miejsc, w których każdy pacjent może czuć się zauważony, zrozumiany i odpowiednio zaopiekowany.

Szkolenie w ramach Projektu ZYSK Z DOSTĘPNOŚCI jest realizowany w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego (FERS), dokładnie w ramach Priorytetu: FERS.01.00, Działania: FERS.01.03.